Skip to main content

Dokumentacija Google alata, pristupa i rutine provjere

Natrag na Google ekosustav vodič

Oriphiel vodič

Dokumentacija Google alata, pristupa i rutine provjere

Vodič za dokumentiranje Google računa, GA4 propertyja, GTM containera, Google Ads konverzija, Business Profilea, Merchant Centera, key eventova i rutine mjesečne provjere.

Zašto dokumentacija dolazi kao zadnji obavezni korak

Google ekosustav se s vremenom raspadne ako nitko ne zna gdje su računi, tko ima pristup, što se mjeri i kada se provjerava. Tehnička postavka nije dovoljna bez operativne rutine.

Jedan Google Drive dokument ili Sheet može spriječiti većinu problema: izgubljene pristupe, duple tagove, zaboravljene konverzije i izvještaje koje nitko ne gleda.

Dokument treba odgovoriti na pitanja

  • Koji Google računi postoje?
  • Tko je vlasnik i tko je administrator?
  • Koji GA4, GTM, Ads i Business Profile ID-jevi se koriste?
  • Koji eventovi i konverzije su aktivni?
  • Kada se provjerava radi li mjerenje?

Korak 1: napravite evidenciju pristupa

Evidencija pristupa ne treba sadržavati lozinke. Treba sadržavati naziv alata, URL, vlasnika, administratore i napomenu tko je odgovoran za održavanje.

Lozinke i 2FA kodovi trebaju biti u sigurnom password manageru, ne u običnom dokumentu.

Polja u evidenciji

  • Alat: Search Console, GA4, GTM, Ads, Business Profile, Merchant Center.
  • Account/property/container ID.
  • Glavni vlasnik računa.
  • Administratori i njihove uloge.
  • Recovery email i napomena gdje je sigurni zapis pristupa.

Korak 2: zapišite konverzije i evente

Ako ne zapišete što se mjeri, za nekoliko mjeseci nećete znati zašto postoji određeni tag ili key event. Dokumentacija treba biti dovoljno kratka da se stvarno održava.

Za svaki event zapišite gdje nastaje, kroz koji alat se šalje i je li key event ili Google Ads konverzija.

Polja za mjerenje

  • Event name, primjerice contact_form_submit.
  • Gdje nastaje: forma, tel link, mailto link, CTA.
  • Gdje je definiran: GTM, Drupal, GA4 ili Ads.
  • Je li GA4 key event.
  • Je li Google Ads primarna ili sekundarna konverzija.

Korak 3: dokumentirajte test rutinu

Mjerenje može prestati raditi nakon promjene teme, forme, modula, cookie bannera ili GTM containera. Zato treba imati kratku rutinu provjere.

Rutina ne mora biti duga. Bitno je da netko zna kada se provjerava i što mora proći.

Mjesečni minimum

  • Testni page_view u GA4 Realtime ili DebugViewu.
  • Testni klik na telefon i email.
  • Testno slanje forme ako je moguće bez spam efekta.
  • Provjera Google Ads conversion statusa.
  • Provjera Search Console sitemap statusa i novih problema.

Korak 4: zapišite promjene i verzije

Svaka veća promjena treba ostaviti trag: nova kampanja, novi GTM tag, promjena forme, novi landing page ili promjena DNS/verifikacije.

Bez changeloga je teško objasniti zašto su podaci naglo narasli, pali ili se prestali bilježiti.

Što ulazi u changelog

  • Datum promjene.
  • Što je promijenjeno.
  • Tko je promijenio.
  • Koji alat je zahvaćen.
  • Kako je promjena testirana.

Korak 5: definirajte tko reagira na probleme

Nije dovoljno vidjeti da postoji problem. Mora biti jasno tko reagira ako ne radi tag, ako Ads konverzije padnu na nulu ili ako Search Console prijavi ozbiljan problem.

Vlasništvo nad rutinskom provjerom treba biti konkretno, inače će se problem vidjeti tek kad već napravi štetu.

Primjeri odgovornosti

  • Web administrator provjerava GTM i Drupal promjene.
  • Marketing osoba provjerava Ads i GA4 konverzije.
  • Vlasnik ili voditelj pregleda lead kvalitetu.
  • SEO osoba ili administrator prati Search Console probleme.
  • Jedna osoba održava dokumentaciju ažurnom.

Minimalna checklista prije nastavka

Ovu listu prođite prije prelaska na sljedeći alat. Ako stavka nije potvrđena, rezultat mjerenja ili izvještavanja neće biti pouzdan.

  • Postoji jedan dokument ili Sheet s popisom Google alata.
  • Vlasnici i administratori su zapisani bez spremanja lozinki u dokument.
  • GA4, GTM, Ads i Business Profile ID-jevi su evidentirani.
  • Popis eventova i konverzija je jasan.
  • Dogovorena je mjesečna rutina provjere.
  • Postoji changelog za veće promjene.

Česta pitanja

Treba li u dokument spremati lozinke?

Ne. Dokument treba navesti gdje su računi i tko ima pristup. Lozinke i 2FA podaci trebaju biti u sigurnom password manageru.

Koliko često treba provjeravati mjerenje?

Za male webove barem mjesečno, a nakon svake veće promjene odmah. Kod aktivnih Ads kampanja osnovne konverzije treba gledati češće.

Tko treba održavati dokumentaciju?

Jedna osoba mora biti vlasnik dokumentacije, ali svaka osoba koja mijenja alate mora upisati promjenu ili poslati informaciju vlasniku dokumenta.